Notre Charte

Matériel TV - HIFI - Vidéo - Home Cinéma

Notre showroom BONNET situé à Biarritz au Pays Basque met à disposition ses équipes qualifiées. Certifiés Spécialiste Domotique, nous garantissons à notre clientèle, une installation de qualité et simple d’utilisation. De la conception de vos installations à la maintenance jusqu’au service après-vente, nos techniciens encadrés par nos chefs de projet, prendront en main votre installation. Selon notre charte qualité, qu’il s’agisse d’une rénovation ou d’une construction, notre bureau d’études sera en mesure de répondre à vos demandes. Ensemble, nous étudierons les différentes étapes de votre projet. Nous, Etablissements BONNET, nous nous engageons auprès de nos clients, sur la fourniture et la prestation de grande qualité pour un service irréprochable.

Pour l’étude de votre implantation audio vidéo et la prise en compte acoustique de votre environnement, nos ingénieurs techniciens appliquent consciencieusement notre démarche qualité.

L’expérience développée au cours de ces nombreuses années aux côtés de nos clients nous permet d’envisager toutes les solutions techniques, largement éprouvées au cours du temps.

Nous, Etablissements BONNET, situés à Biarritz au Pays Basque, savons ce que s’engager veut dire, notre charte qualité se traduit par la totale satisfaction de nos clients.

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ECOUTE

Notre personnel est disponible et à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans l'achat de votre future installation. 

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PRODUIT

Notre politique est de vous proposer des produits de grandes marques et de dernières générations. Nous les sélectionnons avec soin pour leurs qualités techniques ainsi que leur design.

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PRIX

Notre magasin suit une politique de prix très encadrée. Nous faisons partie du plus grand groupement de magasins spécialisés de France (GROUPE DIGITAL) afin de rester compétitif. Si vous trouvez moins cher ailleurs, nous nous engageons à nous aligner dans la limite de nos possibilités.

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GARANTIE

La majorité de nos produits sont garantis 2 ans pièces et main d'œuvre. La garantie peut etre étendue à 5 ans avec un niveau de service identique.

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INSTALLATION

Nos techniciens qualifiés mettront tout en œuvre pour réaliser une installation qualitative correspondant à vos attentes. Ils seront disponibles pour répondre à toutes vos questions et s'assureront de la maitrise de votre système.

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FORMATION

Nos équipes techniques et commerciales sont formées régulierement aux dernières technologies afin de vous orienter vers le produit correspondant le mieux à vos besoins.

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SERVICE APRES VENTE

Notre entreprise dispose d'un atelier de réparation agrée par plusieurs grandes marques nous permettant ainsi de résoudre une panne sur place, dans les plus brefs délais. 

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SUIVI DE CHANTIER

Nos conseillers vendeurs sont également de vrais chefs de projet ainsi ils mettront tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux dans le suivi et la réalisation de votre chantier. 

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FINANCEMENT

Des solutions de financement sont disponibles afin de vous aider dans la réalisation de votre projet.

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ECOLOGIE

De nos jours, l'écologie est un point important pour les entreprises. C'est pourquoi, nous reprenons gratuitement votre ancien materiel afin qu'il soit démantelé par une société spécialisée, sans nuire à l'environnement.